قانوني

سياسة الخصوصية

كيف نتعامل مع معلوماتك ونحميها.

آخر تحديث: أبريل 2026

من نحن

Arab Muzalat تصمم وتركّب خيامًا وبرجولات وهياكل تظليل مفصلة في جميع أنحاء الإمارات. توضّح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو الاستفادة من خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدّمها

  • الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند إرسال نموذج التواصل
  • متطلبات وتفاصيل المشروع التي تشاركها معنا
  • أي معلومات أخرى تقدمها طوعًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

  • عنوان IP والموقع التقريبي (المدينة/البلد)
  • نوع المتصفح ومعلومات الجهاز
  • الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق وأنماط التصفح
  • الموقع المُحيل أو كلمات البحث

كيف نستخدم معلوماتك

  • للرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة
  • لإعداد عروض الأسعار وجدولة الزيارات الميدانية
  • لتحسين موقعنا وعروض خدماتنا
  • لإرسال مراسلات متعلقة بالخدمة (لا نرسل رسائل تسويقية بدون موافقة)
  • لمراقبة أداء الموقع والأمن

خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية والتي قد تجمع البيانات:

لهذه الخدمات سياسات خصوصية خاصة بها. ننصح بمراجعتها للاطلاع على تفاصيل ممارسات البيانات لديها.

  • <strong>Google Analytics</strong> — لتحليل حركة الزيارات على الموقع
  • <strong>Google Maps</strong> — لعرض موقعنا (يتم تحميلها فقط عند تفاعل المستخدم)

تخزين البيانات والأمن

يتم تخزين بيانات نموذج التواصل بشكل آمن على خادمنا. نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام.

نحتفظ ببيانات نماذج التواصل لمدة تصل إلى 12 شهرًا، ثم يتم حذفها. تُحفظ سجلات زيارة الموقع لمدة تصل إلى 90 يومًا.

حقوقك

يحق لك:

  • طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك
  • سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت
  • طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة للوظائف الأساسية (مثل إدارة الجلسات). قد تضع خدمات الطرف الثالث مثل Google Analytics ملفات تعريف ارتباط إضافية لأغراض التحليلات.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوق بياناتك، تواصل معنا: